障がい特性が様々で、コミュニケーションを取れる方も多い当施設の利用者さん。それだけに、職員の言葉ひとつで気持ちが落ち込む可能性があるため、声かけには特に気を付けています。やっぱり利用者さんは皆、褒められると嬉しいんです。そしてそれは、私たちも同じ。人に対して、良いところを見つければすかさずそれを伝えたり、感謝の気持ちは照れずに言葉にするという意識は、この仕事を通して高まったように思います。

利用者さんに楽しんでもらうことです。通いたくないと思われてしまうと寂しいので、余暇活動にも力を入れています。利用者さんが1番好きなのは、なんと言ってもカラオケ。感染症拡大で控えていましたが、最近はマスク・換気・消毒を徹底しながら徐々に再開しています。また、感染対策により外出を控えていた時期には、利用者さんの声にお応えして施設内フリーマーケットを開催。お菓子やジュース、洋服を並べたところ、大変喜んでいただけました。こうしたイベントの後、ホームのスタッフから「帰ってからも楽しかったと話していました」と聞くと、「頑張って準備してよかった！」とやりがいを感じます。

上司・同僚ともにあたたかいスタッフの多い当施設。夜勤がなく全員が同じシフトで働いており、利用者さんを見送った後は事務作業をしながら、日中の出来事の報告をしあったり、残業になりそうなら「手伝おうか？」と声をかけ合ったりと、協力しやすい雰囲気なのが魅力です。新たに入職される方も、打ち解けやすいのではないでしょうか。
イベントを考えたりするうえで、新卒の頃に働いていた『四季の森なごみ』は良きライバル。互いに切磋琢磨し、『なごみ』に負けないくらい魅力的なレクリエーションや取り組みを、今後も増やしていきたいです。